Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado, es de 2 a 3 días laborables, una vez recibido el pago de la compra.

En los productos personalizados el plazo puede ampliarse de 3 a 4 días.

Política de Cambios y Devoluciones

Cambios:

En Riff of Gloria permitimos los cambios de talla de un artículo con la misma referencia. El único coste para el cliente es el pago de los gastos de envío de recogida y reenvío de la otra prenda.

El plazo de cambios en los artículos es de 7 días a contar desde la recepción del mismo.

En caso que no hubiese talla disponible en el stock se le permitirá al cliente el cambio por otro artículo de la tienda pagando de igual modo los gastos de envío.

Devoluciones

Riff of Gloria permitirá devoluciones de artículos con defectos de fabricación en el caso en que no quedase ningún otro en stock en perfecto estado para serle cambiado por el mismo.

En este caso, lógicamente los gastos de envío por el cambio o la devolución correrán a cargo de Riff of Gloria.

En caso de devolución, Nos pondremos en contacto contigo en cuanto recibamos tu envío y se realizará la devolución del importe de las prendas que devuelvas mediante el mismo método de pago que escogiste.

Es imprescindible que los productos devueltos estén en su embalaje original, con todos sus accesorios y etiquetas. No deben estar usados, estropeados, manchados, o con olor corporal o perfume. Si desde Riff of Gloria detectáramos que el producto ha sido usado, procederíamos a la anulación de la devolución. Siempre podrías reclamar tu producto abonando los gastos de envío y tramitación.

 

Todos los artículos defectuosos deberán ser enviados a:

Pol. Industrial Cotes Altes Partida Realets 9

03804 Alcoy (Alicante)

España

Telf: 603046851